Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Anbieter und Geltung

SanMAT ist ein Angebot von DS81 – Manufaktur für digitale Systeme, Inhaber: Daniel Schuboth, Frankenhainer Weg 25, 34613 Schwalmstadt, Deutschland. Kontakt: kontakt@sanmat.app. Die Bedingungen gelten für private Kunden, Unternehmen und Organisationen. Kostenpflichtige Buchungen sind zunächst mit Rechnungsanschrift in Deutschland möglich. Individuell getroffene Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte gehen vor.

Wer für eine Organisation handelt, muss dazu berechtigt sein. Ein Nutzerkonto kann zu mehreren tatsächlich eigenständigen Organisationen gehören; jede Organisation hat ihren eigenen Tarif und Bestand.

2. Was SanMAT bereitstellt

SanMAT verwaltet Material, Mengen, Lagerorte, Chargen, Verfallsdaten und Prüfungen im Browser. Alle Tarife enthalten dieselben Funktionen und beliebig viele Nutzer. Du benötigst einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung. Für Kamerascans braucht dein Gerät eine geeignete Kamera und deine Freigabe.

SanMAT ist für Materialbestände gedacht. Patientendaten oder andere Gesundheitsdaten dürfen nicht eingetragen oder hochgeladen werden. Hinweise im System ersetzen keine vorgeschriebenen Prüfungen und keine fachliche Entscheidung über die Verwendbarkeit von Material.

Wir betreiben und warten die Anwendung und stellen erforderliche Sicherheitsaktualisierungen bereit. Planbare Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesagt; gesetzliche Ansprüche bei Störungen bleiben bestehen.

3. Registrierung und Vertragsschluss

Vor dem Abschluss kannst du alle Angaben prüfen und berichtigen. Für den Zugang musst du deine E-Mail-Adresse bestätigen. Die Bestätigung allein ist weder eine kostenpflichtige Bestellung noch eine Verlängerung.

Mit „Kostenlos registrieren“ oder „Demo kostenlos starten“ beantragst du den jeweiligen kostenlosen Zugang. Der Nutzungsvertrag kommt mit unserer Bestätigung und Bereitstellung zustande. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung für den angezeigten Bezahlvertrag ab. Dieser kommt durch unsere ausdrückliche Annahme zustande. Eine technische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

Du erhältst die vereinbarten Angaben einschließlich dieser Bedingungen in speicherbarer Form per E-Mail, bei Verbraucherverträgen spätestens vor Beginn der Leistung. Vertragssprache ist Deutsch. Preis, Leistungsumfang, Start und Laufzeit werden für jede Buchung festgehalten. Geänderte Katalogpreise ändern eine bestehende Buchung nicht rückwirkend.

4. Tarife und Bestandsgrenzen

Kostenlos umfasst höchstens 200 Materialpositionen und insgesamt zwei Lagerorte. Basis umfasst höchstens 5.000 Materialpositionen und 1.000 Lagerorte. Beide Grenzen müssen eingehalten werden. Im Tarif Unbegrenzt entfallen diese beiden zahlenmäßigen Obergrenzen.

Gleiche Artikel an einem Lagerort zählen als eine Materialposition, unabhängig von der Stückzahl. Derselbe Artikel an zwei Orten zählt zweimal. Geräte mit eigenen Prüfverläufen zählen einzeln. Chargen zählen nicht zusätzlich. Jeder selbst angelegte Punkt der Lagerstruktur zählt, auch Fahrzeug, Fach oder Kiste. Die technische Organisationsebene ist kein Lagerort.

Bei Erreichen einer Grenze entstehen keine zusätzlichen Kosten. Bestehende Daten bleiben zugänglich; neue oder wiederhergestellte Einträge oberhalb der Grenze werden abgewiesen. Ein Wechsel in einen kleineren Tarif ist erst möglich, wenn der Bestand in beide Grenzen passt. Ein größerer Tarif wird nie automatisch gebucht.

„Unbegrenzt“ bezieht sich auf Materialpositionen und Lagerorte. In allen Tarifen und in der Demo sind 2 GB Bildspeicher pro Organisation enthalten. Darüber hinaus können keine weiteren Bilder hochgeladen werden; vorhandene Bilder bleiben zugänglich.

5. Kostenlose Demo und Datenübernahme

Die Demo ist kostenlos. Für eure Demo gilt die bei der Registrierung angezeigte und bestätigte Laufzeit in Tagen. Sie beginnt erst, wenn deine E-Mail-Adresse bestätigt und eure Organisation erfolgreich bereitgestellt ist. Währenddessen stehen alle Funktionen ohne Tarifgrenzen für Materialpositionen und Lagerorte zur Verfügung. Ein Lastschriftmandat ist nicht erforderlich. Die Demo ist einmal pro Organisation vorgesehen; eine neue Anmeldung, ein weiterer Nutzer oder ein Wechsel des Verantwortlichen startet sie nicht erneut.

Nach dem angezeigten Demoende sind weitere Bearbeitungen gesperrt. Für 30 Tage bleiben Zugang zur Tarifwahl sowie Lesen und Export der vorhandenen Daten möglich. SanMAT empfiehlt anhand der tatsächlichen Materialpositionen und Lagerorte den kleinsten passenden Tarif. Ein größerer passender Tarif bleibt wählbar.

Nur eine ausdrücklich gewählte und von uns bestätigte Übernahme führt zur Weiternutzung. Das gilt auch für Kostenlos. Ein offenes Formular, eine Anfrage oder eine noch nicht angenommene Bestellung genügt nicht. Übernommene Materialdaten und berechtigte Nutzer bleiben der Organisation zugeordnet.

Ohne bestätigte Übernahme werden die operativen Demodaten 30 Tage nach dem Demoende zur Löschung fällig und der Organisationszugang geschlossen. Die konkreten Zeitpunkte erhältst du nach der Freischaltung in der Bestätigungsansicht und per E-Mail. Wir erinnern vor der Löschung. Sichere benötigte Daten rechtzeitig durch einen Export. Die Kenntnisnahme dieses Ablaufs wird bei der Demo-Anmeldung gesondert abgefragt; sie ist kein Verzicht auf Datenschutzrechte.

Ist eine vor Fristablauf abgesendete kostenpflichtige Bestellung noch ungeklärt, halten wir die betroffenen Daten bis zur Klärung zurück. Das verlängert die Demo-Nutzung nicht. Wir informieren dich über das Ergebnis und den weiteren Umgang mit deinen Daten.

Eine Löschung der Organisation entfernt ihre Materialdaten, Bilder, Einladungen und Zugriffsrechte. Ein persönlicher Zugang, der noch zu einer anderen Organisation gehört, bleibt für diese bestehen. Notwendige Vertrags- und Sicherheitsnachweise sowie abgeschottete Sicherungskopien werden getrennt behandelt; die Kriterien dafür stehen in der Datenschutzerklärung. Eine Wiederherstellung gelöschter Demodaten wird nicht angeboten.

6. Laufzeit, Tarifwechsel und Kündigung

Kostenlos läuft ohne feste Endzeit und ohne Zahlungspflicht. Du kannst ihn jederzeit beenden. Er wird nicht automatisch kostenpflichtig. Sollten wir das kostenlose Angebot für deine Organisation ordentlich beenden, kündigen wir dies mindestens 30 Tage vorher in Textform an und ermöglichen den Export. Gesetzliche Rechte und eine außerordentliche Kündigung bleiben unberührt.

Der Monatstarif läuft unbefristet und wird jeweils für einen Monat berechnet. Im Jahrestarif sind zunächst zwölf Monate im Voraus vereinbart. Danach läuft der Vertrag unbefristet mit monatlicher Abrechnung zum vereinbarten günstigeren Preis weiter. Es gibt keine automatische neue Jahresbindung und keinen automatischen weiteren Jahreseinzug.

Du kannst kostenpflichtige Verträge ohne zusätzliche Vorlauffrist zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums kündigen. Im Jahrestarif ist dies frühestens das Ende der ausdrücklich gebuchten zwölf Monate. Eine Kündigung kann vorher vorgemerkt werden. Nutzen kannst du dafür den Abrechnungsbereich, Vertrag hier kündigen oder eine eindeutige Erklärung an uns, zum Beispiel per E-Mail. Ein Login ist für die Kündigung nicht erforderlich.

Ein Tarifwechsel braucht ein gesondertes Angebot mit Preis, Beginn und Laufzeit sowie deine ausdrückliche Bestätigung. Bereits bezahlte Zeiträume dürfen nicht doppelt berechnet werden. Eine vorgemerkte Kündigung wird durch eine neue Auswahl nicht automatisch aufgehoben. Eine weitere Jahreslaufzeit entsteht nur durch eine gesonderte, ausdrücklich bestätigte Buchung.

7. Rechnung und SEPA-Lastschrift

Kostenpflichtige Tarife werden ausschließlich per SEPA-Basislastschrift bezahlt. Du erteilst dafür ein separates Mandat. Der Mandatstext nennt den Zahlungsempfänger und dessen Gläubiger-ID; die Mandatsreferenz wird spätestens mit der Vorabankündigung mitgeteilt. Kostenlos und Demo benötigen weder Bankdaten noch ein Mandat.

Für neue kostenpflichtige Buchungen vereinbaren wir mit deiner gesonderten ausdrücklichen Zustimmung eine verkürzte SEPA-Vorabankündigungsfrist von einem Kalendertag. Wir senden dir den genauen Betrag und den vorgesehenen Einzugstermin spätestens am Kalendertag vor dem Einzug an die vereinbarte Rechnungs-E-Mail-Adresse. Die Vorabankündigung kann zusammen mit der Rechnung erfolgen. Der Einzug findet frühestens am nächsten zulässigen Bankgeschäftstag statt; Annahmeschlusszeiten, Wochenenden, Bankfeiertage und die von der Bank vorgegebenen Vorlaufzeiten können zu einem späteren Termin führen. Der Vertragsbeginn und ein gewünschter sofortiger Leistungsbeginn sind davon unabhängig. Für bestehende Verträge ohne nachgewiesene Vereinbarung einer kürzeren Frist bleiben mindestens 14 Kalendertage maßgeblich.

Bitte halte die erforderlichen Kontodaten aktuell und sorge bei berechtigten Einzügen für ausreichende Deckung. Ein Mandatswiderruf oder eine Lastschriftrückgabe beendet den Nutzungsvertrag nicht und beseitigt eine berechtigte Forderung nicht automatisch. Deine gesetzlichen Rechte zur Rückgabe und Erstattung bleiben unberührt. Ein SEPA-Konto darf nicht allein deshalb abgelehnt werden, weil es aus einem anderen zulässigen SEPA-Land stammt.

8. Fehlgeschlagene Lastschrift und Sperrung

Schlägt ein Einzug fehl, informieren wir dich über den offenen Betrag und den nächsten Schritt. Ein fehlgeschlagener Einzug allein führt weder zu einer sofortigen Löschung noch zu einer automatischen endgültigen Kontosperre. Bei einer berechtigten, fälligen offenen Forderung fordern wir dich zur Klärung oder Zahlung auf und setzen eine angemessene Frist; im Regelfall mindestens 14 Kalendertage ab Zugang dieser Nachricht. Die Nachricht nennt auch die konkret drohende Einschränkung und deren frühesten Beginn.

Bleibt die Forderung anschließend offen und liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können wir die Bearbeitung im Kundenbereich vorübergehend einschränken. Die Einschränkung muss zum Rückstand und zum Einzelfall passen. Wegen eines unverhältnismäßig geringen Rückstands wird nicht gesperrt. Einwendungen und eigene Fehler werden zuvor geprüft. Lesen, Export, Rechnungszugang und die Möglichkeit zur Klärung bleiben grundsätzlich erhalten.

Nach Klärung oder Ausgleich heben wir die zahlungsbedingte Einschränkung unverzüglich auf. Eine Kündigung aus wichtigem Grund richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und erfordert in der Regel eine erfolglose Abhilfefrist oder Abmahnung. Eine vorübergehende Sperre verkürzt keine vereinbarte Datenaufbewahrung.

Nur erforderliche, tatsächlich entstandene und von dir zu vertretende externe Rücklastschriftkosten können nach den gesetzlichen Regeln verlangt werden. Es gibt keine pauschale Strafgebühr und keine Berechnung unserer eigenen Bearbeitungszeit als Rücklastschriftkosten. Gesetzliche Verzugsansprüche bleiben unberührt.

9. Zugang, Sicherheit und Missbrauch

Verwende eigene Zugänge für einzelne Personen und schütze deine Zugangsdaten. Du bist für die von dir vergebenen Berechtigungen und rechtmäßig eingestellten Inhalte verantwortlich. Melde vermuteten Zugriff durch Unbefugte zeitnah.

Untersagt sind Angriffe auf die Anwendung, die Verbreitung rechtswidriger Inhalte sowie die gezielte Umgehung von Tarifgrenzen oder Demofristen, etwa durch wiederholte Scheinorganisationen für denselben Bestand. Mehrere tatsächlich eigenständige Organisationen werden nicht allein wegen gemeinsamer Ansprechpartner als Missbrauch behandelt.

Bei konkreten Sicherheitsgefahren oder Rechtsverletzungen können wir den betroffenen Zugang im erforderlichen Umfang vorübergehend sperren. Wir informieren über Grund und mögliche Abhilfe, soweit dadurch keine Abwehrmaßnahmen oder gesetzlichen Pflichten gefährdet werden. Sobald der Grund entfällt, wird die Einschränkung aufgehoben. Eine dauerhafte Beendigung setzt die dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen voraus.

10. Daten, Export und Vertragsende

Deine Inhalte bleiben deine Inhalte. Wir erhalten nur die Rechte, die zum Betrieb, zur Sicherung und zur vereinbarten Verarbeitung nötig sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erläutert die Datenschutzerklärung. DS81 verarbeitet personenbezogene Daten im Organisationsbereich im Auftrag des Kunden. Der Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich seiner Anlagen ist Bestandteil des Nutzungsvertrags und gilt ab Beginn der Nutzung, auch für Demo und Kostenlos. Die dort beschriebene Verarbeitung ist von Vertrags-, Abrechnungs- und notwendigen Sicherheitsdaten zu eigenen Zwecken getrennt. Es gibt keine zusätzliche Nutzungserfassung für eine Produktstatistik.

Nach dem Ende eines regulären Nutzungsvertrags bleiben grundsätzlich 30 Tage für Lesen und Export. Anschließend werden operative Daten gelöscht. Für die Demo gilt die Frist in Abschnitt 5. Aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden getrennt behandelt. Eine Sperrung wegen einer offenen Zahlung ist keine eigenständige Löschfrist.

11. Mängel, Haftung und Änderungen

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und Haftungsregeln. Das gilt insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Diese Bedingungen schließen zwingende Rechte bei digitalen Produkten nicht aus.

Wir dürfen notwendige Anpassungen zur Erhaltung von Sicherheit und Vertragsmäßigkeit vornehmen. Andere Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs, der Preise oder dieser Bedingungen werden nicht allein durch Schweigen wirksam. Soweit eine gesonderte Vereinbarung erforderlich ist, holen wir deine Zustimmung ein. Gesetzliche Informations- und Beendigungsrechte bei Änderungen bleiben bestehen.

12. Widerruf und Schlussbestimmungen

Verbrauchern steht bei einem entsprechenden Fernabsatzvertrag das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung mit Musterformular wird vor Abschluss bereitgestellt. Der sofortige Zugang lässt das Widerrufsrecht nicht bereits mit der Freischaltung entfallen. Ein vorzeitiger kostenpflichtiger Leistungsbeginn erfordert eine gesonderte ausdrückliche Auswahl.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Schutzvorschriften für Verbraucher werden dadurch nicht beschränkt. Es wird kein abweichender ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Ist eine Bestimmung unwirksam, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regeln.